КАК ПРОВОДИТЬ ДИАГНОСТИКУ КЛИЕНТА И ЧТО ТАКОЕ ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ КАРТОЧКА🙌🏼
Рассказываю! Первое, что вы делаете, начиная работать с клиентом, который пришел на окрашивание - спрашиваете, что он хочет и оцениваете реальное положение дел!
Здесь важно отдельно оценить состояние трех разных зон: корней, длинны и концов! Потому что при окрашивании чаще всего эти зоны нуждаются в разных формулах!☝🏼
Заполняя диагностическую карточку клиента вы облегчаете себе составление формул, а клиенту даете полную информацию о том, что возможно сделать с имеющейся базой, какие материалы вы будете использовать, какой уход будет применен в салоне и какие рекомендации вы даете для домашнего ухода👌🏼
Идеально - дать клиенту расписаться в диагностической карточке - так вы защитите себя от непредвиденных ситуаций и случаев, когда клиент «не знал», «думал» и ему «казалось»! А сами вы сможете чувствовать себя учереннеев ходе работы👌🏼
Грамотно составленную диагностичку удобно заполнять и удобно использовать!
Хочешь попробовать? Оставляй комментарий и получай ссылку на скачивание уже сегодня😎